Los pedidos de información sobre causas, procesos, asuntos administrativos o vocerías institucionales –a excepción de la información estadística, que se gestiona a través de [email protected]– deben gestionarse ÚNICAMENTE a través del correo electrónico [email protected].

Cuando envíe su solicitud, es importante que tome en cuenta lo siguiente:

1Las solicitudes de información pública requeridas por medios de comunicación y ciudadanos deberán ser específicas, concretas y claras, e incluirán elementos básicos de identificación, según corresponda. Los pedidos incompletos, imprecisos o poco claros serán reenviados a los peticionarios.

2Las solicitudes de información pública serán contestadas dentro del plazo establecido en el artículo 9 de la LOTAIP (plazo perentorio de diez días, que puede prorrogarse por cinco más, por causas debidamente justificadas e informadas al peticionario).

3Las solicitudes de vocería serán atendidas de acuerdo a la disponibilidad de agenda de las autoridades designadas para el efecto.