Este servicio brinda seguimiento y asesoría a las víctimas de graves violaciones de derechos humanos y de uso ilegítimo de la fuerza sobre sus casos, desde la tipificación y la investigación hasta el procesamiento, juzgamiento y reparación.
La atención contribuye al acceso a la tutela judicial efectiva y al cumplimiento del debido proceso reforzado en este tipo de casos, de acuerdo con las competencias de la Fiscalía General del Estado.
¿A quién está dirigido?
Está dirigido a las víctimas de graves violaciones de derechos humanos y de uso ilegítimo de la fuerza que requieran seguimiento y asesoría sobre sus casos.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisito obligatorio:
La solicitud deberá contener:
¿Cómo hago el trámite?
La solicitud puede presentarse de forma presencial o virtual.
Trámite presencial
1.- Preparar la solicitud con la información requerida.
2.- Presentarla, debidamente fundamentada, en una ventanilla de recepción de documentos de la Fiscalía General del Estado.
3.- La respuesta será notificada mediante correo electrónico.
Trámite virtual
1.- Ingresar a la Ventanilla Virtual de la Fiscalía General del Estado.
pulsa aquí
2.- Completar la información solicitada..
3.- Adjuntar la solicitud debidamente fundamentada.
4.- La respuesta será notificada mediante correo electrónico.
¿DÓNDE Y CUÁL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN?
Atención presencial
Dirección: Juan León Mera N19-36 y Av. Patria, edificio de la Fiscalía General del Estado, Quito.
Área responsable: Dirección de Derechos Humanos y Participación Ciudadana
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00.
Atención virtual
Canal: Ventanilla Virtual de la Fiscalía General del Estado.
Correo electrónico:
ventanillafge@fiscalia.gob.ec
Horario de atención: permanente.